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Quelques informations sur nos conditions de travail
- Pour votre chiffrage, nous fournir un cahier des charges précis
- Nous fournir préalablement 1 ou 2 images test, un contrôle qualité est établi par nos soins pour valider ou non la faisabilité de votre demande
- Assurez-vous bien qu’aucun droits, clauses particulières, marques, restrictions d’utilisation, de diffusion ou de modification quelconques ne s’appliquent aux images que vous nous fournissez et au travail que vous nous demandez (nous déclinons toutes responsabilités)
- Nous fournir des images de la plus haute qualité possible (qualité professionnelle plus que recommandée)
- Aucun travail ne sera commencé avant signature du devis, un acompte de 30% pourra vous être éventuellement demandé
- La validation du ou des travaux demandés se fait par envoi d’un fichier PDF HD, après conformité de votre part, nous procédons à l’envoi de vos fichiers HD par Transfertnow ou Wetransfert
- Toutes modifications supplémentaires au devis initial feront l’objet d’un chiffrage et devra être approuvé par vos soins avant toute exécution
- Nous conservons une archives de vos fichiers pendant 2 ans maximum
- En cas d’incident ou perte de vos fichiers de votre part nécessitant un désarchivage et un renvoi par nos soins de ceux-ci il vous sera facturé 35€ HT par tranche de 50 Mo
- Nos fichiers sont fournis aux formats les plus courants, principalement . Jpeg et . Png, si vous le souhaitez, nous préciser si vous les désirez en format natifs avec mémorisation des calques et tracés vectoriels (.PSD ou .Tiff)